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苏宁易购物流欺骗消费者

投诉主题:苏宁易购物流欺骗消费者
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:孙先生
投诉时间:2014-03-17 投诉地区:青海省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=131143

我于2014年2月28日在苏宁易购网站购买了美的电热水器F50-30W3(B)(数显),购买时预约的送货时间为2014年3月5日,到目前(2014年3月17日)购买的商品还未送达,每次打电话他们的客服人员总是把送货时间延后,从3月5号延后到3月8号,又到3月9号,又到3月12号,又到3月16号。今天再打电话时他们直接让我退货,我为了件商品等了半个月了,期间他们的客服从来没有跟我联系过,都是我一直不断的给他们打电话,他们到现在都没有一个人跟我说货物无法送达,也没有告诉过我货物无法按时送达的原因,只是一味的欺骗我让我等,等了半个月了,现在又让我退货。我一次一次的为了在家等他送货请假都已经请了很多次了,工资都扣了多少钱了,损失了时间损失了金钱后现在才让我退货。 现在我需要他们赔偿从购买到现在期间的直接经济损失1000元,间接经济损失1000元,共计2000元。

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