海尔燃气热水器的热交换器质量问题

于2010国庆节从国美电器购买海尔天然气热水器，第一年未使用，实际使用时间为2年三个月，经售后人员检查后确认：燃气热水器的热交换器外圈铜管氧化腐蚀严重（有5处漏点），仔细盘问造成腐蚀原因后得知是由于本身材质存在严重缺陷才造成现在的情况，虽然免费维修期已过，但是热交换器是为其核心部件且整机设计的使用寿命为6-8年，现才3年3个月严重不达标，现要求免费更换燃气热水器的热交换器且赔偿造成不能正常使用的后造成的后果。