| 投诉主题：苏宁易购退货不退款 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：杨先生 |
| 投诉时间：2014-01-14 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118295 | |
本人于去年11月28日在苏宁易购购买联想手机共计386元，后来因为个人原因在没送货的时候就已经办理了退货退款，但是知道现在14号了还没退款，期间多次拨打苏宁易购投诉热线反映问题，每次都是推脱让我继续等，到目前为止光是电话费都打掉我差不多86元了，今早咨询还是告诉我继续等，请问这样的服务这样的办事效率如何服众？这难道就是你们对待客户的方式方法吗？本人联系电话18665239808，实在无奈在此曝光，期待解决
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