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预购乐视S50超过约定期限不发货 涉嫌欺诈

投诉主题:预购乐视S50超过约定期限不发货 涉嫌欺诈
投诉目标:乐视网 投 诉 人:王先生
投诉时间:2014-01-13 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118207

在2013年12月3日购买了乐视网推出的乐视超级电视S50,预付3489进行预购,当时该网站注明的发货时间为五到六周内发货,至今已满六周尚未发货,这几天拨打客服电话客服称会帮忙催发货,但一直没有成效,通过网络微博、微信等社交工具询问乐视网何时发货,至今未得回应,客服电话难以打进,打进也只有敷衍的答复,未能解决我的实际问题。希望通过这个投诉平台解决我的问题。 订单编号: 1312012072480

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