LG电视虚假宣传 拒绝软件解决BUG

2013-03-28在国美在线购买LG电视机55LM6600,使用中发现电视机在使用网页功能在播放flash10版本的视频时候出现卡顿、无法正常播放。 2013-09-18 2013-09-28 2013-10-28 2013-12-15 2013-12-16 2013-12-23 2013-12-24 2013-12-26 进行过多次反映FLAHSH10版本播放问题（经查电视说明与电话与客服确认电视机是支持FLASH10及以下版本，但实际使用过程中，无法对FLASH10视频进行流畅播放），起先将发现问题反馈给LG客服，希望LG客服能关注到这个问题，并能够对这个bug进行修复，可LG品质部门的回复开始说会经过软件升级进行修复，等待一个多月后，版本升级后，视频还是不能流畅播放，再次电话LG，LG品质部门就一直不承认自己电视机有问题了，LG拒绝软件的维护，故提出要求LG官方进行国家的FLASH10视频播放全版本支持的报告，LG官方之后就没有打电话对此问题进行回复。 现要求LG官方国家的FLASH10视频播放全版本支持的报告，或全额退机。