淘宝网上买的LG 47寸的电视机，8号下午2点多LG售后来安装好，晚上7点多就发现屏幕右边内屏有两处拱起，后来拱起处一处开裂。10号LG售后拍了照片说是要上传公司鉴定，当时开出的报告单是“外表面正常未发现开裂，外观完整，内屏右下角有两个拱起点，下面一个拱起点开裂”。11号我打LG售后回复我说他们师傅看下来这个电视机是人为的，开不了鉴定单，我就提出疑意了，为什么外观外屏都是完整的情况下，内屏会有两个地方拱起并有一处开裂，既然说是人为的那必定是要收到外力影响，那外表面外屏为什么没有一点点痕迹，又是怎么能做到能把内屏拱起，我不可能有内功能隔山打牛对吧。当时LG售后无言以对就是一口一个我们会让厂家鉴定的，要是人为的就开不了鉴定单，我再次提出疑问，如果厂家说是人为的，那也请给我合理的解释我上面的问题，LG售后说厂家是不会给出解释的说人为的就是人为的。现在13号我再次拨打LG电话回复我，出尔反尔的连内屏两个地方拱起都不承认说不给我开鉴定单，也不给我合理的解释，（电话我都有录音），可事实都是摆在那里的他们还睁眼说瞎话，大家都看得到，现在韩国企业就是这样对待中国的消费者的，让我们心寒，LG厂家说你是人为的就是人为的只有口头表示不会出具任何书面的说明和解释，我们消费者买了东西出问题了难道厂家空口白牙一句人为的就能把事情推脱了吗？嘛要我们消费者还怎么敢买东西，我现在很无助，因为电视机是淘宝买的，淘宝现在要求我48小时提交有效证据，请质量万里行和有关部门帮帮我，
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