易迅网购买乐视电视售后无法保障

我于13年11月11号在易迅商城买了一台乐视电视，单号1051622641。回家后发现有质量问题（背光有黑影）。咨询乐视网售后服务，说是维修必须依靠乐视网的13位订单号，但易迅网无法提供乐视网的订单号。现在一直无法维修，打电话给易迅，易迅说给我开的是模糊发票影响售后，让我找乐视网。联系乐视网售后告诉我说要找易迅网要单号，但易迅网又没有这单号，现在电视一直得不到维修，请帮忙协助解决下。