淘宝天猫能率旗舰店售货后一个多月仍不开发票

天猫“能率官方旗舰店”售货后一个多月仍不愿意开具发票。我在2013年11月26日09:12，在猫“能率官方旗舰店”购买了1998元的热水器，订单编号：464044874412235 ，当时客服说一个月后才能开发票。12月26日至今（1月8日），多次与该店客服交涉，他们总是说尽快会开，然总是不见发票。而且每天总是一样的话“抱歉亲，再催一下帮您尽快寄出吧”。真让人怀疑其诚意。