2013/11/11在京东上买的 " 海信（Hisense） LED42EC260JD 42英寸 网络 窄边LED电视（黑色）" ，直接网上付款。等了3天不发货，联系客服，说再等等，又等两天还没动静，快递电话不同，物流电话无人接。然后联系到京东高级客服，说要去跟商家核实，还是等。10天后又投诉，高级客服让取消订单等审批通过后退款！！！问退款何时能退到，说最多15个工作日！！！没有道歉没有补偿，实在是太过分了！
处理时间 处理信息
2013-11-11 01:00:14 您提交了订单，请等待系统确认
2013-11-11 02:15:20 您的订单已经进入上海3号库准备出库，不能修改
2013-11-11 10:41:02 您的订单预计11月12日送达，请您提前做好收货安排
2013-11-11 11:02:09 您的订单已经打印完毕
2013-11-11 11:19:27 您的订单已经拣货完成
2013-11-11 12:04:47 您的订单等待送往上海迎顺物流
2013-11-11 12:05:02 您的订单已通过扫描确认
2013-11-11 12:05:02 您的订单已打包完毕
2013-11-12 12:38:13 配送员已经从站点出发，请您准备收货，姓名：李雪庆,手机号：13040625995、咨询投诉电话:021-60406955
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