最新315投诉

苏宁电器以无货为理由不送货

投诉主题:苏宁电器以无货为理由不送货
投诉目标:苏宁电器迁安店 投 诉 人:杜先生
投诉时间:2013-11-10 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108682

十一期间在迁安苏宁全款购买的海尔冰箱BCD-231WDCV,由于本人当时正在装修,和店员协商决定先放着商家库房内,什么时候需要什么时候送货,并定好最后送货时间。多次打电话要求送货,苏宁一直以无货为由拒绝送货,解释说要么给我退款,要么让我继续等,日期不定。要么去店里按本价格重新选一个。本人十一期间折扣购买的冰箱,享受多种优惠,如果去店里从新选购享受不到优惠。本人要求赔偿,苏宁拒绝。这种行为严重损害本人利益。全款付款后,商家本应该备好货物,不应由消费者承担无货的责任,如果无货,必须协商赔偿消费者损失。和苏宁客服多次协商后,苏宁要么给我退钱,要么让无去店里选一个无优惠的冰箱。苏宁无货销售,严重损害消费者利益,有欺诈消费者嫌疑,本人要求赔偿,并严肃惩治这种现象。本人认为苏宁电器欺诈消费者,损害消费者利益,要求苏宁电器双倍赔偿,并向本人道歉。

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号