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美菱冰箱产品质量问题

投诉主题:美菱冰箱产品质量问题
投诉目标:美菱冰箱 投 诉 人:李女士
投诉时间:2013-11-02 投诉地区:黑龙江
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107341

美菱雅典娜冰箱DCB-ZE9h异响 我家的是 2013年1月30日买的 ,一天多次出现咔、咔的声响,影响老人休息,找售后4008111666多次,后来当地售后联系我,表示给500元了事,我不同意,要求维修,最后说给我退机,还让我负责折旧费,这个质量问题导致的退机为什么要让消费者承担,这个厂家做法太不合理,目前还没有解决、冰箱已经被售后断电打包,冰箱化出来的水已经把地板都泡坏了损失怎么算。请质检及工商部门帮助处理。万分感谢

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