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出售残次品不合格OPPO手机产品

投诉主题:出售残次品不合格OPPO手机产品
投诉目标:OPPO手机 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-10-27 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106047

    本人9月8号在涿州亚太比邻桃园店购入一部OPPOx909T手机,回去一直按要求充电,前三次满12小时。但是发现手机不用时待机太费电,而且关机也费电,每晚九个小时纯待机掉电12-15%.本人怀疑电板跑电。找到位于涿州市桃园路OPPO售后部,说明情况后,售后说属于正常,然后我要求检测后.客服也说一切正常!本人怀疑根本没检测但是没证据。经过两天实验,手机开飞行模式一晚上掉电16-20%的电.然后又找到客服,经过检测说还是没有问题!但是推脱过去一周得置换期,到如今本人只能一直用这有问题手机太耽误事,觉得当初自购买之日起手机就是有问题得,但是客服为了不让消费者退机或者更换新机,故意说检测没有问题。所以要求厂家更换新机,是否据客服故意推脱过置换期一事给予了特殊嘱咐?还是手机没有经过严格得检验就出厂?

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