松下P46U33C等离子电视售后不作为

本人于2011年8月购买松下P46U33C等离子电视，2013年8月初发现电视的两个HDMI接口不可用，当即通过400电话报修。约一个礼拜后维修人员上门，确定电视故障并需更换主板，主板保修期3年在保修范围内。维修人员告知现在没有配件需要等配件到货后再维修，于是就开始了漫长的等待，期间通过拨打售后电话多次询问进展都被告知主板还没有到需要再等而且没有确切的到货日期。 终于，9月27日松下维修中心回复了，称现在不再生产此种主板，只能把电视拿走修复旧有主板，维修很简单国庆前我即可拿到电视。我当即不同意此方案，我已等待将近2个月，如果维修很容易当初松下为什么不采用此种方案。再有我的质保还有一年，如果维修后再出现同样的故障怎么办？维修人员上门时告诉我如果自费维修需要1000多元，这几乎是电视购买价格的三分之一。 我随后拨打售后电话要求松下为我更换电视，如果修复旧有主板也可以，但要延长此主板的保修期一年。 客服人员说向领导请示，然后就没有了下文，我9月29日一早再次拨打售后电话，依然告诉在向领导请示让我等待，我提出今天要给我回复，售后同意。但此时依然未收到松下的回复。 松下已经影响我使用电视2个月了，我希望尽快的解决我的问题。