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魅族科技MX4核手机返厂5次

投诉主题:魅族科技MX4核手机返厂5次
投诉目标:魅族科技 投 诉 人:罗先生
投诉时间:2013-09-21 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99761

     于2012-07-13 购入MX4核手机一部,刚拿到是各种异常停止,硬件问题,我忍了,还好后面官方修复,差不多半年,出现通话自动挂断,因私人问题一直未去维修,直到2013-06-16实在没办法了才拿去返厂(马上过保了)2013-06-25拿到机器未修好,反而出现大噪音无声。

     于2013-06-26第2次返厂,(取机后发现边框和后盖有掉漆和裂痕,魅族官方给于否认,认为是我自己造成的,好吧!是否以后送修时找个全身照,留下证据?)多久取机就不清楚了但是新问题又来了:通话双方都无声(魅族3次返厂换新,这我真不知道,送修的时候也没人告诉我)。

       第3次返厂是2013-08-08官方就不给于换新,只延长1个月保修。2013-08-21拿到机器,当时在专卖店试机彻底无声。

       没5分钟后继续返厂,取到机器后没几天回到原点。

       于中秋再次送修,一去送修少则1个礼拜,多则半个月,严重影响我的生活与通信,要求魅族给于一个合理的解释!~~

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