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LG冰箱质量问题

投诉主题:LG冰箱质量问题
投诉目标:LG电器 投 诉 人:郭先生
投诉时间:2013-07-25 投诉地区:黑龙江
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89196

我2009年 买了一台 LG品牌的冰箱 当时选购时 由于是大品牌 比较相信 直到2013年5月份的时候 冰箱出现故障 厂家来人把冰箱取走 正常给我们的答复是7个工作日内 给我们答复 和修理意见 结果 一拖就是2个月 还告诉我们 没有与冰箱型号相符合的交换机 而且 质保时间 也不长 打客服 寻求服务 态度极其恶劣 无独有偶 我亲戚家的LG冰箱 使用了 不到一年 同样出现交换机故障的问题 商家依然到现在 没有给出解决的方案 让我们对品牌失去了 信心 同时也呼吁广大客户 不要再选择LG品牌的电器 不仅商品质量差 而且对于售后服务还没有保障

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