LG冰箱

我于2011年十月一号在金坛苏宁电器购LG冰箱一台，型号为GR_D27AFIB，二号送货上门。因为天气原因，室内光线暗淡，没有及时发现冰箱门面上有三处凹凸，面积比较大，在不知情的情况下我们签署了送货单，事后我们发现后及时与LG商家联系，售货员说，我们在收货单上签名了，这个要慢慢解决的。商家也派了相关人员上门鉴定和拍照，确实存在很大质量问题。我们也多次打电话和商量联系换货，多次推诿，至今没有得到解决。现在冰箱放在厨房里面，严重影响我们的生活，给我们生活带来很多的不便。