LG液晶屏坏，配件缺货

2012-09-13 16:18 河北省张先生

本人于本着对LG的信任在2012年12月21日购买LG 55LE5300一台。一直收看正常，在2012年9月12日电视突然出现屏幕无图像，致电LG售后，售后人员上门告知液晶屏坏。心里郁闷之极，刚购买不到两年LG高端电视竟然出现液晶屏坏这么严重的问题。然而还不止如此更加不幸的是这个型号的液晶屏还停产断货了。作为这么大一个国际名牌竟然出现保修期内（LG承诺液晶屏保修三年）液晶屏断货这么严重的问题，实在是让人接受。本人要求LG全额退款，但遭到LG售后无理拒绝，说只能退10000元另外2999元要作为折旧费。但个人坚决不认同.因为这完全是因为LG质量不过关、配件供不应求（同时也说明LG故障率之高）造成的退机。所以投诉至贵网站望予以受理。谢谢