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去哪儿网不退机票钱 不改签不改乘机人

投诉主题:去哪儿网不退机票钱 不改签不改乘机人
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:马女士
投诉时间:2014-02-24 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=123462

退票的时候只退机场建设费和燃油费,机票钱不退,还不能改签。而官网只需10%的手续费,这么大的差距去哪儿网是不是靠大伙的退票来赚钱啊 最坑爹的是买票的时候这些提醒信息隐藏在一个下拉选项中,明显是种欺骗行为,第一次在去哪里网退票,给气的够呛,还真是霸王条款,坚决在各种投诉渠道中投诉到底。

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