| 投诉主题：在去哪儿网易格之旅优选买的特价机票商家把姓名弄错不给改名也不给退票 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：魏女士 |
| 投诉时间：2013-10-23 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105082 | |
2013年10月21日晚上在去哪儿网站上的易格之旅优选买的11月22日12:40 昆明长水机场到南京禄口机场的特价机票商家把姓名弄错，把“魏敏华”竟然错打成了"巍敏华"，不给改名也不给退票，今天打了一整天易格之旅优选客服电话，态度恶劣不予理睬也不予解决！实在没有别的解决办法，望有关部门能帮助调解并处理！！
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