| 投诉主题：携程东航订票名字漏了字母不给退票 | |
| 投诉目标：东方航空 携程 | 投 诉 人：李女士 |
| 投诉时间：2013-08-07 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91727 | |
为什么名字中漏了三个字母就要全额退票，加上字母不就可以了吗。在携程上订的票，携程管不了，东航也说不能退要重新买，这是什么霸王条款，又不是换了个人，凭什么航空公司就能这样平白无故地把消费者的钱轻易的坑掉？希望给予解释！！！
| 【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
