申通快递金华公司违规操作

申通金华公司没有将快件投递到本人就用公司员工工号“金职短640815”将我的快件签收，致使我的淘宝运单上显示“已签收”，而快件到现在也没有投递给我。申通的这一违规操作，将使我既收不到货物，又会将我淘宝账号上的钱自动打入卖家账号，让我蒙受钱货两失的损失。要求申通公司立即改正违规操作，并向本人道歉,如果造成经济损失的予以经济赔偿。敦促申通公司迅速将快件投递。我的运单号：768285377186 ， 淘宝上我是2月10下的订单至今没有收到快件。