乌鲁木齐邮政物流延误退件

2013-11-10 17:40:00 乌鲁木齐沙区商贸城揽投部 收寄 2013-11-10 17:59:51 乌鲁木齐沙区商贸城揽投部 离开处理中心,发往乌鲁木齐市 2013-11-10 18:08:00 乌鲁木齐沙区商贸城揽投部 揽收 2013-11-10 20:43:31 乌鲁木齐市 到达处理中心,来自乌鲁木齐沙区商贸城揽投部 2013-11-10 23:19:45 乌鲁木齐市 离开处理中心,发往国内进口 2013-11-10 23:19:53 乌鲁木齐市 离开处理中心,发往国内进口 2013-11-10 23:23:11 乌鲁木齐市 到达处理中心,来自国内出口 2013-11-10 23:31:34 乌鲁木齐市 离开处理中心,发往乌市三屯碑投递班 2013-11-11 20:29:00 乌市三屯碑投递班 投递并签收 2013-11-20 20:03:00 乌市三屯碑投递班 投递并签收 我在乌鲁木齐市联通买的合约机，让邮到乌鲁木齐南郊停车场，手机11号就到南郊停车场了，南郊停车场的邮政没有及时跟收件人联系，收件人因有事离开了南郊停车场，就及时跟11183联系把邮件退回寄件人，重新改寄，又跟乌鲁木齐联通联系，让他也跟乌鲁木齐有联系意思也是退回邮件，今天都11月24号了，邮件居然还在南郊停车场，还没有退回，南郊停车场邮政工作人员说没人通知他们这个邮件要退回，在11月11日到11月24日期间我多次拨打11185要求退回邮件和投诉乌鲁木齐邮政，这期间乌鲁木齐联通联系也多次跟乌鲁木齐邮政联系要求退件，十多天过去了，还没退回，11185不知道是起什么作用了，至今乌鲁木齐邮政没有一个人跟我联系过关于邮件的事，难道国企就是这样的服务态度吗，就这样不负怎人吗，本人要求，1.邮政物流这么不负责任给我造成损失了，赔偿损失，手机我也不要了，2.赔礼道歉。 麻烦你们了谢谢