投诉主题:中国邮政一直未收到

2013年1月16日 发的中国邮政国内小包，一直未收到，1月25日在网上查询记录显示本中国邮政国内小包已于2013年1月24日本人签收。给11185电话投诉未果，只给了当地投递班电话0993-2014739，多次拨打均无人接，后又投诉中国邮政当地市场部电话0993-2013851拨打多次均占线，请求给个解释，为何本人电话从未接到邮政投递的电话，也未收到签收过，自己的包裹为何会已本人签收呢，实在蹊跷，而且中国邮政现在投诉无门、求说法。从未希望这次反应能起到效果，能改善下中国邮政的工作态度！