投诉主题:EMS延期投诉无门

本人托武汉的朋友于2012年12月25日中午投递一封到成都市区的 EMS 邮件，至2012年12月27日晚未到，期间拨打数次公司的投诉电话，除了能查一下邮件到哪之外，其余所有问题一概回避，可谓真正的敷衍，不作为。中国邮政速递承诺的邮寄路程不超过两天完全是忽悠，后天就是周末，接着是元旦，我投递的目的地是一家公司，他们肯定放假了，这就等于我的快递一周之内无法送达的，给我带来的损失的补偿就是返还邮递费用，我真心无语了。如果这样的话谁都敢承诺次日达，次晨达，谁都敢叫速递，真的是无监管，坑害我们这些急着用 邮件的人。希望你们调查一下我这样情况的人多不多，请你们改一改这个国企速递的服务态度，风气，公司的不作为