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苏宁易购购买万和热水器 厂家拒绝安装

投诉主题:苏宁易购购买万和热水器 厂家拒绝安装
投诉目标:苏宁易购 万和热水器 投 诉 人:余先生
投诉时间:2013-12-10 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=113424

本人如2013年11月10在苏宁易购上购买万和热水器 并由万和厂家售后提供免费安装调试服务 收到货后万和公司拒绝提供安装服务 而且他们售后明目张胆要向我收取安装费 我当时说不支付 他就不安装 联系万和厂家 一直到今天2013年12月10号都没能给我准确说法 天天都跟我说解决来推脱我 请帮我解决

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