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苏宁易购购买万和热水器质量差和售后差不到位

投诉主题:苏宁易购购买万和热水器质量差和售后差不到位
投诉目标:苏宁易购 万和热水器 投 诉 人:黄女士
投诉时间:2013-11-14 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109307

我于2013年8月在苏宁易购购买了一套万和热水器,等到货送到的时间差不多20几号了,才用了2个多月就出现打不燃火的情况,我给厂家打了电话,厂家只会说我们会安排人来给你看的,然后就是叫你等,这一等可能就是永远的等待。根本就没有人给你联系,我连续一周都在打电话,得到的回答都是我们会叫人的,你慢慢的等。我然后又给苏宁打电话,我的商品是从你那里买的,苏宁敷衍的说了一句我们只管卖不管售后,伤心不,现在电子商务就苏宁这么发展,会有前途吗?叫大家也不要轻易在苏宁买商品了,售后根本就更不上,一个热水器用两个月就出问题那不是质量有很大的问题吗?幸运我没有买万和电热水器,看来万和5年电死5个的悲剧绝不是偶然!!!!!!!!!

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