苏宁易购无理由不给送货

11月12日在苏宁易购买了两台吸尘器，送货地址都是河北唐山，而且是在同一个小区。其中一台很快送到，另外一台迟迟不到，但是每天都发送货信息。11月16日，我与他们电话联系，答应11月17日送货。11月17日还是没送，于是我再次与他们联系，答应11月18日送货。但还18日还是没有送，于是我再次打电话。答应20日一定能送到，但是至今还是没有送到，而且没有一个适当的理由，没有解决办法，只是无限期的往后顺延送货时间。