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淘宝天猫创维电视机旗舰店双十一前后2个价格

投诉主题:淘宝天猫创维电视机旗舰店双十一前后2个价格
投诉目标:淘宝天猫商城 创维 投 诉 人:朱先生
投诉时间:2013-11-20 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110316

我要投诉“创维电视价格欺诈”!天猫不予处理。 【天猫预售】Skyworth/创维47E7BRE 47寸IPS硬屏3D安卓4.0云电视 价格有猫腻!! 1、存在价格欺诈:【天猫预售】Skyworth/创维47E7BRE 47寸IPS硬屏3D安卓4.0云电视 双11预售价格3699,而在2013年11月11日当天卖3499元,同一天付款的,却是2种价格,明显是价格欺诈!!!有图为证!图1:预售的价格;图2是双11的价格,当时是满3699立减200元(我们双11付的3699元却未能享受)。 2、11月11日付款后发现价格问题,立即找创维店小二了解情况,要求退还差价,店小二答应可以退差价。11月17日再次要求退还差价的时候,创维的态度就是不理不睬,也不给处理。所以我只能求助万能的天猫客服来处理了。图3是双11谈话记录。 3、投诉到天猫商场,天猫客服不理不睬,特来求助。 (资料发tousu@315online.com中,谢谢)

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