| 投诉主题：苏宁兰州西站点卖出不能使用美菱冰箱 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：马先生 |
| 投诉时间：2013-11-14 | 投诉地区：甘肃省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109243 | |
本人于2013年10月1日在甘肃省苏宁兰州西站点购买美菱冰箱28号送货到家，开箱后冰箱外面有凹坑，液晶板跟门板分开，里面也有破损，冰箱不能使用，按照苏宁的要求请当地售后做了鉴定，最后答应换货，一直到11月14日打电话没有什么具体的换货行动，只是推诿说‘就在这几天，就在这几天’。第一，卖一台冰箱送货几乎一个月，这一点我对苏宁很不满意。第二，对于我的换货问题迟迟不能解决，我投诉！
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