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团购王出售假冒美菱股份有限公司商标的商品

投诉主题:团购王出售假冒美菱股份有限公司商标的商品
投诉目标:网购王 投 诉 人:舒先生
投诉时间:2013-11-05 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107895

我10月23日在团购王站团购一台美菱暖风机,团购价格是158元,http://www.go.cn/index.php?m=deal&act=show&gid=230974&from=tuanbaidu&loginsuccess=true 订单号:5960600 下单时间: 2013-10-23 09:23 当时网页显示的LOGO是美菱股份有限公司的,所以我就下订单购买了, 但当我收到实物是,发现实物商标是网页上显示不符,网页上的商标LOGO 是著名知名品牌合肥美菱股份有限公司,但是实物却是合肥美菱日用电器有限公司! 于是立即致电团购王售后电话,向其投诉售假的事情,并按要求以E-MAIL的形式提供相关证据和截图,但是得到的回复是:“这家合肥美菱日用电器有限公司是有权使用这个LOGO的,是有美菱股份有限公司授权协议的,委托他们生产销售”。于是我又致电美菱股份有限公司客服和美菱股份有限公司的法务部(0551-622190) 咨询此事,向其反映团购王上购买了打有他们公司LOGO的暖风机,但是生产厂家不是他们,不知两家生产厂家之间是否有相关协议和委托,美菱日用电器有限公司是否有权使用他们的LOGO,我得到的回复是:“两家公司不存在任何协议和委托,属于侵权售假,如果我要维权,他们可以向团购王网站提供相关文件证明其侵权售假,只要团购王联系他们法务部即可!”。得到此回答,我又致电团购王,得到答复却是:“他们团购王一致认为他们的供应商美菱日用电器有限公司是有有权使用这个美菱股份有限公司的LOGO的,他们这里有美菱日用电器有限公司出具的委托协议书,所以不存在侵权售假”,不愿意按照假一赔三来处理,只愿意退货!但是我要求他们能否主动联系一下美菱股份有限公司法务部,鉴别一下这个委托书是否是真的,两家是否有协议委托?因为我了解下来是侵权售假,但是团购王始终不愿意主动联系美菱股份有限公司,反而要求我出示书面证明证明侵权售假的事情,当我要求他们提供所谓的委托协议书给我,便于我去美菱股份有限公司核实和证明这协议书的真伪时,又不愿意给我,说是没理由也义务提供!就是认定不存在侵权售假行为!还以谁主张谁举证来搪塞我! 问:1、团购王网站在我提出授权委托书有假的情况下,为什么始终还认定美菱日用电器有限公司提供的协议授权书真的? 2、在我提供了美菱股份有限公司法务部联系方式,在对方愿意提供文件证明不存在协议委托书,不存在任何合作关系,对方属于侵权售假的情况下,为何不愿意联系美菱股份有限公司,辨别协议书真伪?辨别是否涉嫌售假? 现希望315维权网站能帮我维权: 要求:1、团购王网站主动联系美菱股份有限公司法务部(0551-62219043)由美菱股份有限公司法务部出具证明美菱日用电器有限公司侵权,所谓协议委托书是假的!属于侵权假冒。 2、要求团购王按照自己网站的承若和国家规定谁销售谁负责,要求他们假一赔三,先行赔付! 谢谢! 由于附件上传遇到问题,现将相关证据和当初团购王要求我提供的证据我将会转发给你们!

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