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乐视商城虚假发货 恶意欺骗

投诉主题:乐视商城虚假发货 恶意欺骗
投诉目标:乐视网 投 诉 人:李先生
投诉时间:2013-10-31 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107065

乐视商城承诺自2013年10月23日起,1周内发货完毕,但至今仍为“发货中”的状态,拨打400900900客户电话,无法承诺发货日期,说今天下班前给的回复也没有,而且并没有按照抢购前说的按付款顺序发货,是一种严重欺骗客户的行为,很难想像乐视居然还是上市公司!!连起码的信誉都不要了!!只有赤裸裸的欺骗!! 要求11月1日务必发货并做出补偿。 附:10月31日查询的订单情况 订单编号: 1310020162574 状态: 发货中 您的订单我们会在自2013年10月23日起,1周内发货完毕(实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响,无法严格确保收到货的时间,请您谅解) 订单跟踪 处理时间 处理信息 操作人 2013-10-22 12:01:08 您的订单已提交 客户 2013-10-22 12:37:48 您的订单收款已完成,等待系统审核 系统 2013-10-22 12:41:59 您的订单已收到,请您在限定时间内付款 系统 2013-10-28 21:05:22 您的订单已审核通过,等待发往库房 系统 2013-10-28 21:08:14 订单已发往库房 系统

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