8月21号送来的电视，当天就用不了，网络电视一直进不去，说系统连接失败。报了售后说第二天来人调试，结果第二天人没来，第三天来人又调试又升级还是没修好，说内存不够我又买的sd卡升级还是没弄好。销售人员和售后都调也没弄好、售后人员说有问题，我让他开鉴定单他说家乐福不用开单，他回到公司传真给家乐福这样就能换机了，第四天康佳销售我们已经协调好退换机，结果下午康佳一个女孩打电话说电视没问题，是它们康佳系统平台的问题，正在调试，这一来我又继续等她们调试系统，售后说两三天，到现在一拖十天过去了。我买了电视一天没享受乐趣买的是你们推脱不负责任！而且4k内存说不够升级的！！！调试还让我买内存卡，这个内存和描述不符合，里面有欺骗消费者行为，我买了电视就不能用，而且各种理由推脱！你们系统问题就不是质量问题吗？系统不成熟就拿出来卖这样合理吗？我们的时间就是给你们售后准备的吗？我要求退机对你们的服务质量都很失望！而且机器本身反应速度特别慢，频繁卡机，说我的网络有问题，我找网络公司来测试根本没问题，你们机器技术没成熟就推向消费者这样不是欺骗吗？对你们服务和质量双重不信任要求退机！！！
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