| 投诉主题：小天鹅洗衣机保修期内不维修了 | |
| 投诉目标：小天鹅洗衣机 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2013-08-03 | 投诉地区：重庆市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=90904 | |
我于2010年2月20日在小天鹅重庆北碚专卖店购买小天鹅滚筒洗衣机一台。今年6月20日洗衣机坏了，打通知小天鹅维修，被告知不能维修，说保修期已经过了。我查看保修卡，保修卡上注明5大件保修5年（经检查是程控器坏了，在5大件之内），目前保修期未过，小天鹅以没有配件为由，不于保修，对自己的承诺不于保证，并且置之不理了，我要求小天鹅履行自己的承诺！！！
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