携程旅游网不讲诚信 修改订单 私自涨价

2014年春节出国旅行，走了缅甸和泰国，2月12日，晚上从曼谷返回深圳，坐第二天早上8点多的飞机回重庆，因为到深圳是晚上11点了，在携程预订了深圳的半月湾酒店（豪华大床房），预订时候就是看中酒店的免费机场接送，所以选择了这家酒店，并付款98元，出自对携程信任，对订单也没有截图，但是携程给手机发了确认信息。我在走之前2014年1月21日，联系半月湾酒店，确认留房和接机事宜，酒店表示下飞机联系酒店即可。2014年2月12日晚10点41，飞机降落深圳宝安机场后，联系酒店，酒店要求接送机加30元，我不认可增加费用，联系携程，携程客服说订单没有显示免费接机，以及售后客服已经下班，要求我自己和酒店联系，自己解决当天晚上住宿。当天晚上深圳宝安机场下雨，气温8度，没有办法只有向酒店妥协，缴纳了30元接送机费。 2014年春节，我出行2个国家，泰国和缅甸，就说落后的缅甸，缅甸旅游才开始起步，缅甸预订酒店和大巴全靠电话预订，大巴票都是手写，缅甸人出了票都认可，从茵莱湖到仰光vip大巴免费接送按时到酒店来免费接客。泰国曼谷的NASA VEGAS HOTEL，提前一年预订，2013年年底发现网站查不了订单，Email沟通酒店，酒店承认了订单并顺利入住。回到中国国内，却预订如此不良商家，修改 了我的订单，私自提价，当出现问题，客服不协调，把顾客晾在一边，要顾客自己解决。