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去哪儿网不退款

投诉主题:去哪儿网不退款
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:王女士
投诉时间:2014-02-09 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120594

2014年2月4日在哪儿网订购西安大唐芙蓉园门票8张,花费520元。付款后收到去哪儿网的手机短信,内容为8个验证码,和在2014年3月30日0:00前到景区门口兑换使用的内容。2月4日当天申请退款就无法办理,后五次致电去哪儿网10101234,分别回复答应24小时办理、10分钟办理、当天办理退款等,至今已过5天,仍未办理,所以投诉去哪儿网。附件为手机短信截屏

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