我近日查询自己的中信信用卡账单，发现本月账单中12月6日出现了231.12元利息费。我于12月8日上午连续两次拨打中信信用卡客服电话4008895558反映，回复均为我的利息是因为我没有全额还清10月账单金额，所以银行按我整个账单金额的万分之五从我10月份消费开始至还清所有欠费为止来收取利息。
我觉得银行这种扣费方式很不合理，首先我11月份中信信用卡账单显示上期应缴金额为14186.4元，当月最后还款日为25号，我在25号之前已经还款了13100.62元，只差1086元未按时还款，后我于11月29日全部还清。
如果说银行要收取利息也应该只收取我未缴清的那部分即1086元的利息，而不应把我已按时交纳的那13100.62元也算在内。另外当初到我们单位办卡时中信银行的工作人员也没有告知他们的利息收取是按这种方式，当月银行也没有发送短信提醒我并告知逾期会收取利息的费用。总之其利息计费很合理，服务提醒告知不到位，对此我强烈要求银行减免我的利息。
