中信银行乱收费
2012-08-21 16:09 福建省 陈先生
本人持有好几张银行信用卡，但唯有中信银行的信用卡的收费让我最不解，使用中信银行信用卡已经有好长一段时间了，从未逾期还款，有着良好的用卡信用。其中全部都是全额及时还款， 于上月7月27日最后一天还款日到当地所设立的中信ATM机上使用存款功能，但是机器故障没法使用，立即拨打客服电话反映情况要求申请延期一两天，去市区网点还款（本人所在地为福建长乐乡镇没有网点）但客服回复没有此类服务，本人与第2天晚上11点左右继续去该处还款由于前面有人在排队使用ATM机，又在此多等了会时间，轮到本人存款时，17000左右的现金在机器上存，肯定需要一些时间，分批存了2次才存足钱，可时间又已经超过12点，于12:05分收到确认短信，但银行又多累计一天，超过几分钟时间银行居然收取高达400元的利息，而且在此期间多次联系客服，却从未提醒告知过。所以本人认为银行收费不合理，在网上也查到此类客户情况能做相关减免http://www.51credit.com/creditcard/hangye/guonei/55705.shtml#信用卡逾期还款可免除：还款记录是保证
现本人希望有关部门能给予帮助
