中信银行还款逾期

本人持有一张中信银行的信用卡，今天电话查询了一下账单，结果是被吓一跳，还款逾期了，而且还逾期了十几天，既然有未还款为什么银行不提示呢？然后拨打客服咨询，客服人员查询了一下，被告知的确逾期了，我追问为什么没有任何提示了，像农行还有电话提醒还款的，其他任何银行短信提醒总有吧，而我根本就没有收到什么短信提示，真搞不懂，甚至怀疑是不是银行故意不通知提醒，巴不得让客户还款逾期，银行好赚利息和滞纳金啊！要利息没关系啊，可以给，但是这个关系的信用记录问题啊，希望银行给一个解释！ 同时也感谢贵网站提供这样的投诉网站