| 投诉主题：乐视不按照约定按时发货 | |
| 投诉目标：乐视致新电子科技（天津）有限公司 | 投 诉 人：刘先生 |
| 投诉时间：2014-04-29 | 投诉地区：四川省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=140838 | |
本人于22日抢购一台X50air电视，显示约定为22-29日发货，但是自从24日显示配货后，无任何进展，同时我于29日通过在线客服和电话客服联系，第一个电话客服说，货已发出，第二个在线客服说订单超时，但未接到公司处理意见，第三个强调未到截至时间点，三者回复意见不一致，同时，在乐视论坛，大量网页抱怨乐视不按照约定发货，同时，忽悠客户，同时，去年也发生过类似大面积不按时发货事件，故在此投诉该单位
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