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海信中国冰箱质量部题 售后部题

投诉主题:海信中国冰箱质量部题 售后部题
投诉目标:海信中国 投 诉 人:罗先生
投诉时间:2014-01-19 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118927

海信冰箱质量差,买了一年多一点,冰箱门转轴严重生锈(商家宣传不锈钢的),噪音大,冰箱还漏水,售后部说公司没配件,处理方法是来工作人员上门喷漆,噪音大是本身就是这个声音,对于漏水解释说是什么堵塞了,要我自己用铁丝把什么口拥通,我想说第一:不锈钢会生红锈吗?第二:堵塞的问题要我自己弄,在保修期内不给我保修,要是我自己拥烂了,私拆了还有保修吗?第三:买个冰箱还有音响功能不错,第四:国家三包条例好像规定没配件,应该是没配件应该更换同配置或更高配置的产品吧?

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