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淘宝酷开电视官方旗舰店对用户不平等待遇

投诉主题:淘宝酷开电视官方旗舰店对用户不平等待遇
投诉目标:淘宝 创维集团 投 诉 人:吴先生
投诉时间:2014-01-08 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=117717

1月6日-1月25日,酷开集团为了回馈老用户,特别举办了0元送白色遥控器的活动,只需要付9.9元就可以领取一个白色遥控器,针对对象为那些所有买了酷开电视的用户,可问题来了,他们针对官网购买的用户,不限制,只要你在官网买了电视,随时可以申请领取遥控器。。可在天猫买了的用户,必须在每天早上10天抢购遥控器,因为每天只限量500个遥控。。这20天的活动下来也就1万个,但天猫上电视销量已经超过好几万了,所以肯定有一些用户是抢不到遥控器的,我希望酷开创维出来给我们一个解释,为什么官网和天猫的用户待遇是不一样的,难道是歧视??一下截图为分别和官网客服聊天记录和天猫客服聊天记录

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