| 投诉主题：格力空调质量差 维修差 | |
| 投诉目标：格力空调 | 投 诉 人：吕女士 |
| 投诉时间：2013-12-15 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114161 | |
2013年1月18日在舟山定海苏宁电器购买的格力空调，型号是KFR-35GW/<35561>FNAa-3，实付款4504元，上半年4-5月份开始出现遥控失灵现象，更换遥控器后遥控失灵没有改观，后来更换主板，好了一段时间，中间没怎么使用，8月份开始又出现这种遥控失灵，一直跟苏宁电器沟通，跟格力空调公司沟通，拖了一个多月才来看了一眼，没有进行维修，时好时坏，最近又明显遥控失灵，要么开了关不上，要不就根本开不了，给维修点电话，说会给处理，一个星期了也没有回复，给格力总部4008365315打过几次，总是推脱说督促，给核实，给回复，但总没有下文，而且态度强硬工号：9940的一个服务员，态度很差，真受不了格力的服务！！！！
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