| 投诉主题：乐视虚假发货 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：赵先生 |
| 投诉时间：2013-11-23 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110912 | |
乐视网S50超级电视超卖2.1万台，发货周期从1周推迟至4周！11.19日显示已发货。多次给客服打电话，都很确定是已发出，但是至今也没有收到货物。刚刚打电话给客服，说是已经发了，但是我让他查一下订单状态，他们需要从中远那里查，但是查不到。说肯定是用顺丰发走的，然后我就给顺丰打电话提醒七日内没有本人的快件。又给客服打电话，还是确定已经发走了，问什么没有信息，他们也不是很清楚。而且乐视也不保留任何物流单号和底联。 遂给中远物流打电话，让其帮忙给查一下订单状态！他们的工作人员也查不出订单状态，然后就告知如果没订单状态的话就说明还没有发货。 多次给乐视打电弧，一个客服一个说法！也没有途径了解到电视真正在哪里！
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