本人于2013年10月22日12点03分27秒在乐视商城抢购到乐视S50电视2D一台，并按照乐视规定时间通过支付宝打入2989元到其账户汇款成功，根据乐视之前告知，抢购成功的产品将在一周内发货，但半小时后乐视发布通告，称因系统故障，商品超卖，把我的资格列为现货模式的超卖的2.1万用户之一，在其公示的诚恳致歉中再次承诺，超卖用户将在1周后，4周内发货完毕，根据时间计算，从10月22日起，到2013年11月18日止，共计28天。随后开始了漫长的等待,直至11月18日10点前，订单状态一直为等待审核。在乐视商城的乐米社区中和我有相同遭遇的消费者众多！大家都是愤怒而无奈！乐视在敛取了上亿的资金之后，不给消费者发货，与此同时竟然在易迅等电商网站上公然销售现货！!在明知自身产能严重不足前期订单积压的情况下仍在乐视商城里搞起持续预售，可恨可耻！在给其客服400-900-9000打去问询电话之后，我发现自己的订单状态改为“发货中”，这个名词亦是乐视的发明，意识是已将其订单发给其自有的库房，具体发没发我无法得知，但论坛里处于发货中状态十多天的朋友比比皆是！19日凌晨我给乐视的客服打电话，询问已经过了你们承诺的发货期，到底什么时候才能发出货来，就是能查到商品的物流信息。客服回答我在他那边系统的订单状态仍未等待审核！！可是我这边查询的是所谓的”发货中“，其回答我的电视还需要两周时间才能发货，到此我已对乐视公司完全的死心，再也无法相信这个公司的所言所为。我曾经支持它，但它却没有给支持它的消费者一个起码的尊重。截止到今天，第29日的9点53分，订单状态终于变为”已发货“，对此已没有半点的购物的兴奋感，交费近一个月，我要的东西终于”发货“了，但是不是真的发货，还有多少的等待，已无法相信，可以说这是迄今为止最为糟糕的购物体验，售前尚且不守信用，产品质量和售后服务如何保障？在长达一个月的等待期间，我耗费了大量的精力和时间来查询，催单，发帖，遭受了很多平白无故的怨气。希望315能继续跟踪此事，给予乐视应有的惩罚处理，给消费者一个公道！谢谢！
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