我以前一直比较信赖美的的品牌，家里几乎全套的美的产品。可是最近的遭遇让我完全对该品牌失去信心。
我于2013年装修新房并在2013年5月1日在重庆石桥铺国美电器购买了美的的热水器、抽油烟机、燃气灶、消毒柜、微波炉、洗衣机，在8月搬进了新家，而美的的抽油烟机在使用不到半个月的情况下整块不锈钢面板大部分起锈斑，就算做干净也看得出有效黑点，请美的的售后人员上门说这不是锈斑，是正常现象，请问作为一个成年人，又不是弱智，连是不是生锈都看不出来吗？你让消费者情何以堪、最后售后人员在我一再的追问下得出了是我家的油用的不好才造成了此问题！我想请问美的，难道买你家的抽油烟机还要规定必须用高档的食用油才不会出问题吗？而且我多次投诉至今无果。美的，你老人家真是让消费者伤不起啊。
再说到美的的洗衣机，因为是夏天，而且我家的老人不会用滚筒的洗衣机，我搬家后除开我用了不超过3次以外基本上没用，在2013年9月9日我把洗好的衣服放到洗衣机里面选择了单脱水功能就去睡觉了，结果从昨天晚上转到今天早上还是7分钟，衣服也一直是湿，浪费我的电我就不说了，一个洗衣机在使用不到5次的情况下出现该问题，这难道是一个消费者信赖品牌应该发生的情况吗，这不是坑人吗？试问，以这种质量。以后谁还敢买你的产品！我强烈要求美的做好自己的产品质量，为我更换产品或者退货并为他们售后的弱智言论道歉！
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