| 投诉主题：苏宁订货后一直推脱没有送货 再三询问无果 | |
| 投诉目标：苏宁 | 投 诉 人：冯女士 |
| 投诉时间：2013-08-28 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95369 | |
2013年8.11号在苏宁天津六纬路店订了一款西门子冰箱 说8月13号送货 一直没有送 打电话联系 无人接听 随后打客服说转天送 又等一天无果 又打客服还是转天送 接着等一天无果 15号去店里询问 说前几天根本就没有安排送货 然后店员给订的16号送货 接着等 还是没有送 随后店员打电话说 没有货了要等10天以后肯定有货 26号没收到任何通知 于是我们自己打电话询问 结果是说 还没有货 要等到9月24号才有货 随后打客服 投诉 说24小时给答复 8月27号上午11点左右打的 8月28号上午11点为止 没接到任何电话 客服代表号分别是：12100 12167 12195 （这是8月27号打的三通电话） 8月28号打的12217客服代表接的 后来他不耐烦自己挂断我的电话
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