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北京国美新世纪空调售后维修假冒正规维修

投诉主题:北京国美新世纪空调售后维修假冒正规维修
投诉目标:北京国美新世纪空调售后维修 投 诉 人:冯女士
投诉时间:2013-08-19 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93758

单位空调有一台不制冷,用手机上网搜索三菱空调维修,百度首页推荐写的北京三菱官方维修 公司客服:400-688-0399 打电话报修以后,8月5日中午来了两个维修人员,维修人员电话:13146679839。修了不到一个小时,有两台换了压缩机,剩下的他都建议充氟,一共六台,共计花了3300块钱,要求开具发票,维修人员说过两天会寄过来,我们准备留地址,他说之前报修的时候售后都有记录,会直接开发票的。想到是官方售后,觉得有道理,就只要了收据,等着发票寄过来。 过了两天不到空调就又不工作了,再打这个客服电话就没人接了,等了一段时间发票也没寄来,上网发现原来在百度搜索“三菱空调维修“之后出现的第一个搜索结果也不见了。打电话给这次搜索的官方客服打电话,官方说没有授权这个维修点。维修人员开具的收据上加盖的公章为 北京国美新世纪空调售后维修 。 要求:该公司退回多收款项,并补开发票。 现只有金额为3300的收据一张。

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