| 投诉主题：京东商城TCL空调质保3年虚假宣传 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：韩先生 |
| 投诉时间：2013-06-05 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=79081 | |
2012年2月份在京东商城买了柜式空调 订单编号：200715687 型号：TCL KFRd-72LW/FC13 3匹 柜立式家用冷暖电辅型空调（白色） 当时购买看了质保服务: 整机三年质保，主要零部件五年质保 2013年6月1号空调非人为出现问题 要求上门维修质保 2013年6月5号TCL工作人员上门维修 告知我质保期已过期 理由是该空调是商用质保期为一年 打过京东商城电话没有满意答复 希望京东商城给予解释 明明购买时写着很清楚整机三年质保 没有具体分家用还是商用 现在出现问这样题 希望给予解释 这不是虚假质保宣传 请给予解释。
| 【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
