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易迅出售显示器不符合售后3年全国联保条件

2013-06-03 20:10:41    河北省    阙先生    点击:

      2013年2月19日在易迅购买aoc D2352P显示器一台,到货速度奇慢。这个不说,我昨天正常使用过程中突然显示器无显示,经电脑店检查确认主机正常,显示器故障。目前显示器开机无任何显示,但电源指示灯正常显示,无法调出显示器系统菜单。 今日找易迅网,给予回复是“易迅网 2013-06-03 19:23:16 尊敬的客户,您好。您的产品属于全国联保,为了节约您的处理时间,建议您直接联系品牌售后保修。如您不方便联系品牌售后,也可由易迅代为送修,但是时间较长。如需我们送修,请将产品包装附件发票原件寄到以下地址:北京市大兴区黄村镇凯通物流园(太福庄村村委向南500米) 易迅网售后服务部(收),收件人:易迅网售后服务部,邮编:102600,联系电话:400-828-1878,感谢您对易迅的支持。(不支持到付件)”。 经联系aoc客服,客服说该显示器为跨区销售,无法享受上门服务,同时保修期也仅有1年,到2013年7月到期!即使有发票也没用,因为是跨区销售。 鉴于以上事实,易迅网在本人购买之时并未提出该机属于跨区销售,更没有说官方的3年保修无法兑现(其网页到今日仍旧显示 官方三年全国联保)的问题,本人要求易迅网免费退货,同时给予本人双倍补偿,因为易迅网有虚假宣传,并误导消费者。同时可能涉及销售伪劣产品。

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