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京东商城收到商品有损坏

投诉主题:京东商城收到商品有损坏
投诉目标:京东商城 投 诉 人:冯先生
投诉时间:2013-06-04 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=79010

1,手机内屏破碎,可能是京东自己的物流损坏; 2,手机处包装表明是黄色手机,但实际是黑色手机,而耳机又是黄色,; 3,虽然京东注明该手机是维修过的,但维修过程显然不严谨,安装螺钉没有进行更换,而是再次使用,螺钉存在明显划痕,可见维修不专业; 4,电池松动,摇晃手机能听过里面明显的晃动声,拆下手机后盖,电池就会自动掉落。

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